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Blacklist - Installations- und Konfigurationshandbuch
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation des Blacklist-Moduls im STARFACE Module Designer.
Voraussetzungen
- STARFACE 8.x, 9.x oder 10.x
- Admin-Zugriff auf STARFACE
- Kompilierte
BlacklistBlock.class(siehe./build-block.sh)
Es ist keine zusätzliche Bibliothek nötig (anders als bei Mail2Fax kein JavaMail). Es wird auch kein SSH-Zugriff zum Installieren von Libs benötigt.
Teil 1: Modul-Erstellung im Module Designer
Schritt 1: Neues Modul erstellen
STARFACE Admin → Module → Module Designer → Neues Modul
- Modul-Name:
Blacklist - Beschreibung: "Sperrt/behandelt eingehende Anrufe anhand einer Blacklist und anonyme Anrufe"
- Version:
1.0.0
Schritt 2: Class-Datei hochladen
Tab Ressourcen → Datei hochladen → BlacklistBlock.class
Optional (nur für die Aktion ANNOUNCE): eine Ansage-Audiodatei (WAV) hochladen.
Der Dateiname wird später im Feld Ansage-Datei eingetragen.
Schritt 3: Funktion erstellen
Tab Funktionen → neue Funktion Blacklist anlegen und den Block BlacklistBlock
in den Ablauf ziehen.
Schritt 4: GUI-Elemente (Eingabefelder) anlegen
Lege die Konfigurationsfelder an und verknüpfe sie mit den @InputVar-Feldern des Blocks:
| Feldname | Typ | Label | Auswahlwerte |
|---|---|---|---|
blacklistEntries |
STRING (mehrzeilig) | Blacklist-Einträge | |
defaultAction |
STRING | Standard-Aktion | HANGUP, BUSY, REDIRECT, ANNOUNCE |
defaultRedirectTarget |
STRING | Standard-Umleitungsziel | |
announcementFile |
STRING | Ansage-Datei | |
anonymousAction |
STRING | Aktion bei anonymen Anrufen | NONE, HANGUP, BUSY, REDIRECT, ANNOUNCE |
anonymousRedirectTarget |
STRING | Umleitungsziel anonyme Anrufe | |
countryCode |
STRING | Ländervorwahl | (Default 49) |
prefixMatch |
BOOLEAN | Bereichssperre erlauben | (Default an) |
Die Auswahlwerte (
possibleValues) sind bereits im Block hinterlegt und erscheinen i.d.R. automatisch als Dropdown. Falls nicht, als normales Textfeld anlegen.
Schritt 5: GUI-Felder zuweisen
Jedes GUI-Element mit dem gleichnamigen Block-Parameter verbinden. Alle @InputVar-Felder
sollten verknüpft sein.
Schritt 6: Modul speichern
Modul speichern.
Teil 2: Modul als Anruf-Modul aktivieren
Damit der Block bei eingehenden Anrufen läuft, muss das Modul als Call-Processing-Modul eingebunden werden.
Variante A: Für alle eingehenden Anrufe
- Module → Modulkonfigurationen → [+] Neu
- Modul
Blacklistauswählen, Instanz benennen (z.B. "Blacklist - Zentrale") - Felder ausfüllen (siehe Teil 3)
- Bei den Modul-Einstellungen den Typ Call-Processing wählen und die Aktivierung auf "bei allen eingehenden Anrufen" setzen.
- Modul aktivieren.
Variante B: Pro Benutzer/Gruppe (Rufverteilung)
Alternativ kann das Modul gezielt in die Rufverteilung eines Benutzers oder einer Gruppe eingehängt werden (Administration → Benutzer/Gruppe → Rufverteilung → Modul einfügen, vor der eigentlichen Zustellung). So gilt die Blacklist nur für diese Nummern.
Wichtig: Bei einem Treffer mit Aktion
HANGUP/BUSY/REDIRECT/ANNOUNCEwird der Anruf beendet bzw. umgeleitet und erreicht die nachgelagerte Zustellung nicht mehr. BeiALLOW/NONE/keinem Treffer läuft der Anruf normal weiter.
Teil 3: Konfiguration (Beispiel)
Blacklist-Einträge:
# Werbeanrufe-Bereiche komplett sperren
0190;BUSY
0900;BUSY
# einzelner Störer: auflegen
+49301234567;HANGUP
# Ausnahme: dieser eine Anschluss aus dem 089-Raum ist ok
+4989123456;ALLOW
089;ANNOUNCE
# nervige Nummer auf die Zentrale umleiten
+4972198765;REDIRECT;100
Standard-Aktion (Blacklist): HANGUP
Standard-Umleitungsziel: 100
Ansage-Datei: blacklist_ansage.wav (zuvor als Ressource hochgeladen)
Aktion bei anonymen Anrufen: BUSY
(oder REDIRECT mit Ziel, oder NONE zum Durchstellen)
Ländervorwahl: 49
Bereichssperre erlauben: ✓ an
Mit dieser Konfiguration:
0190…/0900…/anonyme Anrufer hören Besetzt+49 30 1234567wird aufgelegt- der gesamte
089…-Bereich bekommt eine Ansage – außer+49 89 123456(Ausnahme oben) +49 721 98765wird auf Nebenstelle 100 umgeleitet
Logs und Fehlersuche
Log-Datei:
/var/log/starface/starface.log
Nützliche Meldungen:
# alle Blacklist-Entscheidungen
grep "Blacklist:" /var/log/starface/starface.log
# Treffer
grep "Blacklist-Treffer" /var/log/starface/starface.log
# anonyme Anrufe
grep "Blacklist: Anonymer Anruf" /var/log/starface/starface.log
Häufige Punkte:
- Block tut nichts / "kein Anruf-Kontext": Das Modul ist nicht als Call-Processing / "bei allen eingehenden Anrufen" eingebunden.
- REDIRECT ohne Wirkung: Zielrufnummer/Nebenstelle prüfen, ggf. mit Amtskennziffer.
- ANNOUNCE ohne Ton: Audiodatei als Ressource hochgeladen und Dateiname im Feld korrekt?
- Nummer wird nicht erkannt:
countryCodeprüfen und im Log die normalisierteintl='…'-Form mit dem Eintrag vergleichen.