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opencrm/README.md
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Stefan Hacker 32a7dc74e1 first commit
2026-01-29 01:16:54 +01:00

298 lines
8.2 KiB
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# OpenCRM
Web-basiertes CRM-System für Kundenverwaltung mit Verträgen (Energie, Telekommunikation, KFZ-Versicherung).
## Features
- **Kundenverwaltung**: Privat- und Geschäftskunden mit Stammdaten
- **Adressen**: Mehrere Liefer-/Melde- und Rechnungsadressen pro Kunde
- **Bankkarten**: Mit Ablaufdatum, Aktiv-Status und Dokument-Upload (PDF)
- **Ausweise**: Personalausweis, Reisepass, etc. mit Ablaufdatum und Dokument-Upload (PDF)
- **Zähler**: Strom-/Gaszähler mit Zählerstandhistorie
- **Verträge**:
- Energie (Strom, Gas)
- Telekommunikation (DSL, Glasfaser, Mobilfunk, TV)
- KFZ-Versicherung
- **Folgeverträge**: Automatische Datenübernahme bei Anbieterwechsel
- **Vertriebsplattformen**: Verwaltbar über WebUI
- **Email-Provisionierung**: Automatische E-Mail-Weiterleitung bei Plesk/cPanel/DirectAdmin
- **Berechtigungssystem**: Admin, Mitarbeiter, Nur-Lesen, Kundenportal
- **Verschlüsselte Zugangsdaten**: Portal-Passwörter AES-256-GCM verschlüsselt
- **Developer-Tools**: Datenbank-Browser und interaktives ER-Diagramm
## Tech Stack
- **Frontend**: React 18, TypeScript, Tailwind CSS, React Query
- **Backend**: Node.js, Express 4.x, TypeScript
- **Datenbank**: MariaDB
- **ORM**: Prisma
- **Auth**: JWT mit Rollen-basierter Zugriffskontrolle
> **Hinweis zu Express 5:** Das Projekt verwendet bewusst Express 4.x (nicht 5.x). Express 5 ist seit Jahren in der Beta-Phase und noch nicht offiziell stable. Bei der Installation darauf achten, dass `@types/express` zur Express-Version passt:
> - Express 4.x → `@types/express@^4.17.x`
> - Express 5.x → `@types/express@^5.x` (erst bei offiziellem Release empfohlen)
## Voraussetzungen
- Node.js 18+ (empfohlen: 20+)
- Docker & Docker Compose
- npm
## Installation
### 1. Repository klonen
```bash
git clone <repository-url>
cd opencrm
```
### 2. MariaDB-Datenbank starten
```bash
docker-compose up -d
```
Dies startet einen MariaDB-Container mit:
- **Port:** 3306
- **Datenbank:** opencrm
- **Root-Passwort:** rootpassword
- **Benutzer:** opencrm / opencrm123
Warte ca. 10 Sekunden bis die Datenbank bereit ist.
### 3. Backend einrichten
```bash
cd backend
# Dependencies installieren
npm install
# .env-Datei erstellen (falls noch nicht vorhanden)
cp .env.example .env
```
Die `.env`-Datei sollte folgende Werte enthalten:
```env
# Database
DATABASE_URL="mysql://root:rootpassword@localhost:3306/opencrm"
# JWT
JWT_SECRET="change-this-to-a-very-long-random-secret-in-production"
JWT_EXPIRES_IN="7d"
# Encryption (for portal credentials) - generate with: openssl rand -hex 32
ENCRYPTION_KEY="0123456789abcdef0123456789abcdef0123456789abcdef0123456789abcdef"
# Server
PORT=3001
NODE_ENV=development
```
### 4. Datenbank initialisieren
```bash
# Prisma Client generieren und Migrationen ausführen
npx prisma migrate dev
# Seed-Daten einspielen (Admin-User, Rollen, Berechtigungen)
npm run db:seed
```
### 5. Frontend einrichten
```bash
cd ../frontend
# Dependencies installieren
npm install
```
## Anwendung starten
### Backend starten (Terminal 1)
```bash
cd backend
npm run dev
```
Das Backend läuft auf `http://localhost:3001`
### Frontend starten (Terminal 2)
```bash
cd frontend
npm run dev
```
Das Frontend läuft auf `http://localhost:5173`
## Erster Login
Nach dem Seed sind folgende Zugangsdaten verfügbar:
- **E-Mail:** admin@admin.com
- **Passwort:** admin
## Developer-Tools aktivieren
Die Developer-Tools (Datenbankstruktur, ER-Diagramm) sind standardmäßig für Admins verfügbar. Falls der Menüpunkt nicht erscheint:
1. Einmalig im Browser-Console ausführen:
```javascript
fetch('/api/developer/setup', { method: 'POST' })
```
2. Ausloggen und neu einloggen
Alternativ können Developer-Rechte pro Benutzer vergeben werden:
- Benutzer bearbeiten > "Entwicklerzugriff" aktivieren
## Email-Provisionierung
Das System unterstützt die automatische Erstellung von E-Mail-Weiterleitungen auf Hosting-Servern für Stressfrei-Wechseln Adressen.
### Unterstützte Provider
- **Plesk** (implementiert)
- **cPanel** (vorbereitet)
- **DirectAdmin** (vorbereitet)
### Konfiguration
1. **Einstellungen** → **Email-Provisionierung** öffnen
2. Neuen Provider hinzufügen:
- **Name**: Bezeichnung (z.B. "Plesk Hauptserver")
- **Typ**: Plesk/cPanel/DirectAdmin
- **API-URL**: Server-URL (z.B. `https://server.de:8443`)
- **Benutzername/Passwort**: API-Zugangsdaten
- **Domain**: E-Mail-Domain (z.B. `stressfrei-wechseln.de`)
- **Standard-Weiterleitung**: Zusätzliche Weiterleitungsadresse (optional)
3. Provider als "Standard" und "Aktiv" markieren
4. Verbindung testen
### Verwendung
Beim Anlegen einer Stressfrei-Wechseln Adresse im Kundenbereich erscheint die Checkbox **"Beim E-Mail-Provider anlegen"**, wenn:
- Ein aktiver Standard-Provider konfiguriert ist
- Der Kunde eine E-Mail-Adresse hat
Bei aktivierter Checkbox wird automatisch:
1. Geprüft, ob die E-Mail-Adresse bereits existiert
2. Falls nicht: E-Mail-Adresse beim Provider angelegt mit Weiterleitung an:
- Kunden-E-Mail-Adresse
- Standard-Weiterleitungsadresse (falls konfiguriert)
## Befehle
### Backend
```bash
npm run dev # Entwicklungsserver starten
npm run build # Produktions-Build erstellen
npm run db:studio # Prisma Studio (Datenbank-GUI)
npm run db:migrate # Neue Migration erstellen
npm run db:seed # Seed erneut ausführen
```
### Frontend
```bash
npm run dev # Entwicklungsserver starten
npm run build # Produktions-Build erstellen
npm run preview # Build-Vorschau
```
### Docker
```bash
docker-compose up -d # Container starten
docker-compose down # Container stoppen
docker-compose down -v # Container stoppen + Daten löschen
docker-compose logs -f # Logs anzeigen
```
## Projektstruktur
```
opencrm/
├── backend/
│ ├── src/
│ │ ├── controllers/ # Request-Handler
│ │ ├── middleware/ # Auth, Validation
│ │ ├── routes/ # API-Endpunkte
│ │ ├── services/ # Business-Logik
│ │ ├── types/ # TypeScript-Typen
│ │ └── index.ts # Server-Einstiegspunkt
│ ├── prisma/
│ │ ├── schema.prisma # Datenbank-Schema
│ │ └── seed.ts # Seed-Daten
│ ├── uploads/ # Hochgeladene Dokumente
│ │ ├── bank-cards/ # Bankkarten-Dokumente
│ │ ├── documents/ # Ausweis-Scans
│ │ ├── business-registrations/ # Gewerbeanmeldungen
│ │ ├── commercial-registers/ # Handelsregisterauszüge
│ │ ├── privacy-policies/ # Datenschutzerklärungen
│ │ ├── cancellation-letters/ # Kündigungsschreiben
│ │ ├── cancellation-confirmations/ # Kündigungsbestätigungen
│ │ └── cancellation-*-options/ # Kündigungsdokumente Optionen
│ └── package.json
├── frontend/
│ ├── src/
│ │ ├── components/ # UI-Komponenten
│ │ ├── pages/ # Seiten
│ │ ├── hooks/ # Custom Hooks
│ │ ├── services/ # API-Client
│ │ ├── types/ # TypeScript-Typen
│ │ └── App.tsx # Haupt-Komponente
│ └── package.json
├── docker-compose.yml # MariaDB-Container
└── README.md
```
## Berechtigungen
| Rolle | Kunden | Verträge | Benutzer | Plattformen | Developer |
|-------|--------|----------|----------|-------------|-----------|
| Admin | CRUD | CRUD | CRUD | CRUD | Optional |
| Mitarbeiter | CRUD | CRUD | - | Lesen | - |
| Mitarbeiter (Lesen) | Lesen | Lesen | - | Lesen | - |
| Kunde | Eigene | Eigene | - | - | - |
## Troubleshooting
### Datenbank-Verbindungsfehler
1. Prüfe ob Container läuft: `docker ps`
2. Prüfe die DATABASE_URL in `.env`
3. Warte nach Container-Start ca. 10 Sekunden
### Prisma-Fehler
```bash
# Prisma Client neu generieren
npx prisma generate
# Schema zur Datenbank pushen (ohne Migration)
npx prisma db push
```
### Port bereits belegt
- Backend: `PORT` in `.env` ändern
- Frontend: In `vite.config.ts` anpassen
### Developer-Menü fehlt
```bash
# In der Browser-Console:
fetch('/api/developer/setup', { method: 'POST' }).then(r => r.json()).then(console.log)
# Danach ausloggen und neu einloggen
```
## Lizenz
MIT