diff --git a/backend/src/services/user.service.ts b/backend/src/services/user.service.ts
index f58c9f8a..75cedc35 100644
--- a/backend/src/services/user.service.ts
+++ b/backend/src/services/user.service.ts
@@ -44,6 +44,7 @@ export async function getAllUsers(filters: UserFilters) {
         firstName: true,
         lastName: true,
         isActive: true,
+        isServiceAccount: true,
         customerId: true,
         whatsappNumber: true,
         telegramUsername: true,
@@ -97,6 +98,7 @@ export async function getUserById(id: number) {
       firstName: true,
       lastName: true,
       isActive: true,
+      isServiceAccount: true,
       customerId: true,
       whatsappNumber: true,
       telegramUsername: true,
@@ -170,6 +172,7 @@ export async function createUser(data: {
       firstName: true,
       lastName: true,
       isActive: true,
+      isServiceAccount: true,
       customerId: true,
       roles: {
         include: { role: true },
@@ -198,6 +201,7 @@ export async function updateUser(
     firstName?: string;
     lastName?: string;
     isActive?: boolean;
+    isServiceAccount?: boolean;
     roleIds?: number[];
     customerId?: number;
     hasDeveloperAccess?: boolean;
diff --git a/backend/src/utils/sanitize.ts b/backend/src/utils/sanitize.ts
index 7ed34210..4034916b 100644
--- a/backend/src/utils/sanitize.ts
+++ b/backend/src/utils/sanitize.ts
@@ -640,6 +640,10 @@ const USER_UPDATABLE_FIELDS = [
   'firstName',
   'lastName',
   'isActive',
+  // Kennzeichnet planmaessig arbeitende Konten (z. B. das Gegenbuch). Ihre
+  // Anmeldungen werden als Routine statt CRITICAL gefuehrt, dafuer wacht der
+  // Heartbeat-Monitor ueber ihr AUSBLEIBEN (Pentest R182/R183).
+  'isServiceAccount',
   'whatsappNumber',
   'telegramUsername',
   'signalNumber',
diff --git a/docs/todo.md b/docs/todo.md
index 9be264f7..5b7767f3 100644
--- a/docs/todo.md
+++ b/docs/todo.md
@@ -97,6 +97,20 @@ isolierte Instanz (keine Multi-Tenancy im Code), Provisioning + Abrechnung
 
 ## ✅ Erledigt
 
+- [x] **🖱️ Dienstkonto-Kennzeichen in der Benutzerverwaltung** (2026-08-24)
+  - Nachgezogen: Das Feld `isServiceAccount` lag zwar in der Datenbank, war
+    aber **nirgends setzbar** – weder im Formular noch ueber die API. Der
+    Betreiber haette es nicht aktivieren koennen, damit waere die
+    R182-Einstufung wirkungslos geblieben.
+  - Jetzt: Ankreuzfeld „Dienstkonto“ im Benutzerformular unter den
+    zusaetzlichen Berechtigungen, mit Erklaerung im Klartext (planmaessige
+    Anmeldungen als Routine, dafuer Meldung bei AUSBLEIBEN). Feld in der
+    Whitelist (`USER_UPDATABLE_FIELDS`, damit auch beim Anlegen), im
+    Service-Typ und in allen drei `select`-Bloecken, damit es beim Bearbeiten
+    vorbelegt wird.
+  - Verifiziert: Whitelist laesst das Feld durch und blockt Fremdfelder
+    weiterhin; Wert ueber Prisma lesbar; `tsc` und `vite build` gruen.
+
 - [x] **🚨 Retention-Governance + Heartbeat-Wachhund (Pentest R183, R182-Rest)** (2026-08-24)
   - **R183-01 (HIGH)** – Die geladene Waffe war ungegatet, der Abzug gegatet:
     `PUT /retention-policies/{id}` nahm `retentionDays: 0` **ohne
diff --git a/frontend/src/pages/users/UserList.tsx b/frontend/src/pages/users/UserList.tsx
index 0d7fb07b..4f9b38b0 100644
--- a/frontend/src/pages/users/UserList.tsx
+++ b/frontend/src/pages/users/UserList.tsx
@@ -247,6 +247,7 @@ function UserModal({
     isActive: true,
     hasDeveloperAccess: false,
     hasGdprAccess: false,
+    isServiceAccount: false,
     whatsappNumber: '',
     telegramUsername: '',
     signalNumber: '',
@@ -267,6 +268,7 @@ function UserModal({
           isActive: (user as any).isActive ?? true,
           hasDeveloperAccess: (user as any).hasDeveloperAccess ?? false,
           hasGdprAccess: (user as any).hasGdprAccess ?? false,
+          isServiceAccount: (user as any).isServiceAccount ?? false,
           whatsappNumber: (user as any).whatsappNumber || '',
           telegramUsername: (user as any).telegramUsername || '',
           signalNumber: (user as any).signalNumber || '',
@@ -324,6 +326,7 @@ function UserModal({
         isActive: formData.isActive,
         hasDeveloperAccess: formData.hasDeveloperAccess,
         hasGdprAccess: formData.hasGdprAccess,
+        isServiceAccount: formData.isServiceAccount,
         whatsappNumber: formData.whatsappNumber || undefined,
         telegramUsername: formData.telegramUsername || undefined,
         signalNumber: formData.signalNumber || undefined,
@@ -359,6 +362,7 @@ function UserModal({
         roleIds: formData.roleIds,
         hasDeveloperAccess: formData.hasDeveloperAccess,
         hasGdprAccess: formData.hasGdprAccess,
+        isServiceAccount: formData.isServiceAccount,
         whatsappNumber: formData.whatsappNumber || undefined,
         telegramUsername: formData.telegramUsername || undefined,
         signalNumber: formData.signalNumber || undefined,
@@ -487,6 +491,22 @@ function UserModal({
           </div>
           <label className="block text-sm font-medium text-gray-700 mt-4 mb-2">Zusätzliche Berechtigungen</label>
           <div className="space-y-2">
+            <label className="flex items-start gap-2">
+              <input
+                type="checkbox"
+                checked={formData.isServiceAccount}
+                onChange={(e) => setFormData({ ...formData, isServiceAccount: e.target.checked })}
+                className="mt-1 rounded border-blue-300 text-blue-600 focus:ring-blue-500"
+              />
+              <span>
+                <span className="font-medium">Dienstkonto</span>
+                <span className="block text-sm text-gray-500">
+                  Für Konten, die sich planmäßig und regelmäßig anmelden – etwa das Gegenbuch.
+                  Ihre Anmeldungen erscheinen im Audit-Log als Routine statt als kritisches
+                  Ereignis. Dafür wird gemeldet, wenn ein solches Konto <em>ausbleibt</em>.
+                </span>
+              </span>
+            </label>
             <label className="flex items-center gap-2">
               <input
                 type="checkbox"