Add Starface Chat-Loesch-Script mit README

This commit is contained in:
ARIA
2026-07-21 09:52:19 +00:00
commit 322270ee44
2 changed files with 184 additions and 0 deletions
+86
View File
@@ -0,0 +1,86 @@
# Starface Chat löschen
Kleines Bash-Script, das den kompletten UCC-Chatverlauf eines einzelnen
Starface-Users aus der internen Openfire-Chat-DB löscht. Nötig, weil Starface
in der App/Admin-UI selbst keine Möglichkeit bietet, den Chatverlauf eines
Users zu löschen — z.B. wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt.
## Hintergrund
Starface nutzt für den UCC-Chat einen eingebetteten **Openfire-XMPP-Server**,
der dieselbe Postgres-Datenbank (`asterisk`) wie die restliche PBX verwendet.
Relevant sind zwei Tabellen (Openfire Monitoring-Plugin):
- `ofmessagearchive` — die eigentlichen Chat-Nachrichten (`fromjid`, `tojid`, `body`, `sentdate`, ...)
- `ofconversation` — Konversations-Header (Zeitraum, Nachrichtenanzahl je `conversationid`)
Es gibt **keine offizielle API** dafür — die Löschung passiert direkt per SQL
auf dem Starface-Server.
## Voraussetzungen
- SSH-Zugriff auf den Starface-Server (root oder ein User mit `sudo -u postgres`-Rechten)
- `psql` muss installiert sein (bei Starface Standard)
- Script liegt/läuft direkt **auf** dem Starface-Server (nicht remote per SQL-Tunnel)
## Nutzung
```bash
./delete_starface_chat.sh <user_id>
```
Beispiel — Mitarbeiter mit der Starface-Benutzer-ID `0022` verlässt das Unternehmen:
```bash
./delete_starface_chat.sh 0022
```
`<user_id>` ist die Starface-Benutzernummer/-ID wie sie intern als JID genutzt
wird (JID-Format `<user_id>@<starface-host>`) — einfach die Nummer/den
Login-Namen des Users angeben.
## Was das Script macht
1. Sucht alle Nachrichten in `ofmessagearchive`, bei denen der angegebene
User Absender **oder** Empfänger ist (`fromjid`/`tojid LIKE '<user_id>@%'`).
2. **Erstellt zuerst ein Backup** — CSV-Dump aller betroffenen Nachrichten und
Konversationen nach `/var/backups/starface_chat_backups/`, bevor irgendwas
gelöscht wird.
3. Löscht die betroffenen Zeilen aus `ofmessagearchive`.
4. Löscht die zugehörigen `ofconversation`-Einträge — aber **nur**, wenn nach
dem Löschen wirklich keine Nachricht mehr auf diese `conversationid`
verweist (Konversations-Header bleibt sonst stehen).
5. Gibt am Ende die verbleibende Nachrichtenanzahl für den User aus (sollte `0` sein).
Alles läuft in **einer Transaktion** (`BEGIN` / `COMMIT`) — entweder alles
oder nichts.
## Wichtige Einschränkung: gemeinsame Konversation
Openfire speichert eine Konversation zwischen zwei Usern als **eine
gemeinsame** Nachrichten-Historie — es gibt **keine getrennten Kopien** pro
Teilnehmer (kein "Postfach pro User").
Das heißt konkret: Löscht man z.B. User `0022`, der einen Chat mit User `0005`
hatte, verschwindet dieser Chat **für beide Seiten** — nicht nur bei `0022`.
Andere Chats von `0005` mit anderen Kollegen (ohne `0022`) bleiben davon
unberührt.
Es gibt technisch keinen Weg, "nur die Hälfte" eines Chats zu löschen, ohne
die Nachrichten zu duplizieren oder zu anonymisieren (Body/Name ersetzen statt
Zeile zu löschen) — das macht dieses Script bewusst nicht, da vollständige
Löschung (z.B. aus DSGVO-Gründen beim Austritt eines Mitarbeiters) hier das
Ziel war.
## Sicherheit
- Backup **vor** jeder Löschung, automatisch, ungefragt.
- Input-Validierung: `user_id` darf nur `A-Za-z0-9._-` enthalten (keine SQL-Injection über das Argument).
- `set -euo pipefail` — Script bricht bei jedem Fehler sofort ab.
- Bei `0` gefundenen Nachrichten: Script beendet sich ohne jede Aktion.
## Wiederherstellung aus dem Backup
Die CSV-Backups liegen unter `/var/backups/starface_chat_backups/` und lassen
sich bei Bedarf mit `\copy ... FROM ... WITH CSV HEADER` wieder in die
jeweilige Tabelle zurückspielen.
+98
View File
@@ -0,0 +1,98 @@
#!/bin/bash
# delete_starface_chat.sh — loescht den kompletten Chat-Verlauf eines Starface-Users
# aus der Openfire-Chat-DB (Postgres, Datenbank "asterisk").
#
# Aufruf:
# ./delete_starface_chat.sh <user_id>
#
# <user_id> ist die Starface-Benutzer-ID wie sie im JID-Format verwendet wird,
# z.B. "0001" (JID dann 0001@<starface-ip>). Einfach die Nummer/den Login-Namen
# des Users angeben, wie er in Starface als Benutzer-ID gefuehrt wird.
#
# Was das Script macht:
# 1. Findet alle Konversationen (ofconversation) in denen der User als
# Absender oder Empfaenger vorkommt (fromjid/tojid LIKE '<user_id>@%').
# 2. Sichert ALLE betroffenen Zeilen aus ofmessagearchive + ofconversation
# als CSV-Backup nach /var/backups/starface_chat_backups/ BEVOR irgendwas
# geloescht wird.
# 3. Loescht die Nachrichten aus ofmessagearchive.
# 4. Loescht die zugehoerigen ofconversation-Eintraege, aber NUR wenn nach
# dem Loeschen keine Nachricht mehr auf diese conversationid verweist
# (falls doch noch andere Nutzer/Nachrichten dranhaengen, bleibt der
# Konversations-Header stehen, nur ohne die geloeschten Nachrichten).
#
# Muss LOKAL auf dem Starface-Server laufen (braucht sudo-Zugriff auf den
# postgres-User, psql muss installiert sein — ist bei Starface Standard).
#
# WICHTIG: Loescht die GEMEINSAME Konversation. Openfire speichert eine
# Konversation zwischen zwei Usern als EINE gemeinsame History (keine
# getrennten Kopien pro Teilnehmer). D.h. loescht man z.B. User 0022, dann
# verschwindet auch bei dessen Chatpartnern (z.B. 0005) genau dieser eine
# Chat mit 0022 — alle anderen Chats von 0005 mit anderen Usern bleiben
# unberuehrt. Das ist technisch bedingt und so gewollt (siehe README).
set -euo pipefail
USER_ID="${1:-}"
if [[ -z "$USER_ID" ]]; then
echo "Usage: $0 <user_id>" >&2
echo "Beispiel: $0 0001" >&2
exit 1
fi
# Nur alphanumerisch + . _ - erlauben (keine SQL-Injection ueber das Argument)
if [[ ! "$USER_ID" =~ ^[A-Za-z0-9._-]+$ ]]; then
echo "Fehler: user_id enthaelt ungueltige Zeichen: '$USER_ID'" >&2
exit 1
fi
JID_PATTERN="${USER_ID}@%"
TS="$(date +%Y%m%d_%H%M%S)"
BACKUP_DIR="/var/backups/starface_chat_backups"
MSG_BACKUP="${BACKUP_DIR}/chat_backup_${USER_ID}_${TS}_messages.csv"
CONV_BACKUP="${BACKUP_DIR}/chat_backup_${USER_ID}_${TS}_conversations.csv"
mkdir -p "$BACKUP_DIR"
chmod 777 "$BACKUP_DIR" # postgres-OS-User braucht Schreibzugriff fuer \copy
PSQL="sudo -u postgres psql -d asterisk -v ON_ERROR_STOP=1"
echo "== Starface Chat-Loeschung fuer User '${USER_ID}' =="
MSG_COUNT=$($PSQL -t -A -c "SELECT count(*) FROM ofmessagearchive WHERE fromjid LIKE '${JID_PATTERN}' OR tojid LIKE '${JID_PATTERN}';")
echo "Gefundene Nachrichten: ${MSG_COUNT}"
if [[ "$MSG_COUNT" -eq 0 ]]; then
echo "Keine Nachrichten fuer diesen User gefunden — nichts zu tun."
exit 0
fi
echo "Erstelle Backup..."
$PSQL -c "\copy (SELECT * FROM ofmessagearchive WHERE fromjid LIKE '${JID_PATTERN}' OR tojid LIKE '${JID_PATTERN}') TO '${MSG_BACKUP}' WITH CSV HEADER"
$PSQL -c "\copy (SELECT * FROM ofconversation WHERE conversationid IN (SELECT DISTINCT conversationid FROM ofmessagearchive WHERE fromjid LIKE '${JID_PATTERN}' OR tojid LIKE '${JID_PATTERN}')) TO '${CONV_BACKUP}' WITH CSV HEADER"
echo "Backup gespeichert:"
echo " ${MSG_BACKUP}"
echo " ${CONV_BACKUP}"
echo "Loesche Nachrichten + verwaiste Konversationen..."
$PSQL <<SQL
BEGIN;
CREATE TEMP TABLE affected_conv AS
SELECT DISTINCT conversationid FROM ofmessagearchive
WHERE fromjid LIKE '${JID_PATTERN}' OR tojid LIKE '${JID_PATTERN}';
DELETE FROM ofmessagearchive
WHERE fromjid LIKE '${JID_PATTERN}' OR tojid LIKE '${JID_PATTERN}';
-- Konversationen nur loeschen wenn wirklich keine Nachricht mehr uebrig ist
DELETE FROM ofconversation
WHERE conversationid IN (SELECT conversationid FROM affected_conv)
AND conversationid NOT IN (SELECT DISTINCT conversationid FROM ofmessagearchive);
COMMIT;
SQL
REMAINING=$($PSQL -t -A -c "SELECT count(*) FROM ofmessagearchive WHERE fromjid LIKE '${JID_PATTERN}' OR tojid LIKE '${JID_PATTERN}';")
echo "Fertig. Verbleibende Nachrichten fuer '${USER_ID}': ${REMAINING}"